Gestor/a cuentas Catering Horno Artesano
Pamplona, NC, ES
Somos una compañía de referencia en nuestro sector, con una sólida trayectoria empresarial, capacidad productiva propia y una amplia presencia comercial. Dentro de nuestras distintas áreas de negocio, contamos con el servicio de catering Horno Artesano, especializado en la organización y prestación de soluciones gastronómicas para eventos corporativos y particulares.
¿Qué buscamos?
Una persona detallista, con marcada vocación de servicio, capaz de combinar la atención al cliente con una excelente capacidad organizativa y de coordinación operativa. Buscamos alguien que disfrute gestionando proyectos de principio a fin, con orientación a la calidad, capacidad para anticiparse a las necesidades del cliente y habilidad para garantizar que cada evento sea un éxito.
¿Qué ofrecemos?
- Entrar a formar parte de Catering Horno Artesano, servicio de catering integral con una dilatada de trayectoria en Navarra.
- Contrato indefinido con una jornada parcial de 6h/día en horario intensivo de mañana.
¿Qué necesitas tener?
- Carnet de conducir y vehículo propio
- Disponibilidad para desplazarse a eventos (kilometraje abonado por la empresa)
- Flexibilidad horaria
- Manejo de Microsoft Excel a nivel usuario
Valorable:
- Experiencia previa en gestión de eventos, hostelería, catering, restauración o posiciones similares de atención y gestión de clientes.
- Formación de Grado superior relacionado con las ventas y/o marketing o similar.
¿Cuál será tu Misión?
Gestionar y coordinar de forma integral los servicios de catering, asesorando al cliente y asegurando la correcta planificación, organización y ejecución de cada evento para garantizar su satisfacción.
¿Qué funciones vas a desempeñar?
- Gestionar y atender las solicitudes de información y contratación de servicios de catering.
- Identificar y analizar las necesidades de cada cliente con el fin de asesorarle y elaborar propuestas comerciales personalizadas adaptadas a sus necesidades.
- Determinar los recursos necesarios para la correcta ejecución del servicio (producto, menaje, personal de servicio etc..).
- Crear y gestionar cada evento en los sistemas de la compañía.
- Realizar todas las tareas administrativas derivadas de la gestión de eventos: facturación, cobros, coordinación con las empresas de trabajo temporal (ETT) la contratación del personal de servicio necesario para cada evento.
- Asegurar el correcto desarrollo de todo el proceso hasta la finalización del evento.
- Resolver incidencias y ofrecer soluciones rápidas y eficaces durante la prestación del servicio.
- Velar por la satisfacción del cliente durante todo el proceso de contratación, contribuyendo a su fidelización y a la generación de futuras oportunidades de negocio.
En Monbake valoramos la diversidad como uno de los pilares fundamentales sobre el que construimos nuestros equipos. Por ello promovemos la no discriminación y la igualdad de oportunidades.